八百客crm系统测评分析报告|逍客、八百客、知客这三款CRM软件有什么优劣势功能上有什么不同

❶ 八百客CRM适合旅行社用吗我们是假旅行社 有哪家旅行社用过八百客CRM,介绍一下好处

可以，当然可以，因为八百客有好多家旅行社的客户，比如中商国旅、长沙友盟、北京南亚大自然、联合中汇等旅行业内知名企业相继采用800CRM系统呢。 比如中商国旅用的800APP团队版，可以集中保存所有重要客户信息如公司简介、相关文档、代理商、关键数据等，并对客户联系人进行统一管理，这对客户群体庞大的旅游业来说起到很大的作用，既有效保证了客户信息安全，又能实现团队内部信息的共享。 你可以打八百客咨询电话了解一下详细情况的，毕竟八百客是国内首家，而且在业内比较成熟了，最主要的是他有旅游业成功案例啊，企业在选择管理系统的时候当然选择保险一点的比较好。

❷ 八百客的CRM客户管理软件怎么样有什么优势

貌似是社交型的，具体的不太了解，一直在研究开源的CRM，比如SugarCRM，代码完全开放，想怎么改都行。

❸ crm系统听说八百客做的很专业是吗，好多人给我推荐

是相当的专业了，2010年度CRM领军企业 2010年12月16日，由中国信息协会联合我国十几家制造业行业协会共同举办的“2010（第三届）中国制造业信息化推进大会暨中国制造业信息化年度颁奖盛典”在北京成功举行。中国信息协会会长卢时彻、中国机械工业联合会特别顾问、国家信息化专家咨询委员会委员朱森第、工业和信息化部信息化推进司安筱鹏等领导参与此次活动。国内首家SaaS厂商八百客凭借其专业成熟的技术和广阔的市场占有率，成功荣获“2010年度CRM领军企业”奖。

❹ crm客户关系管理系统，听说八百客的做的特别好，是吗

CRM领域最具影响力品牌2010年，CTI论坛授予八百客软件技术有限公司“CRM领域最具影响力品牌”称号。CTI论坛作为国内领先的专业在线媒体和信息服务机构，将此大奖授予八百客，也充分体现了业内及广大客户对八百客所作贡献的肯定与认可。CRM领域最具影响力品牌2010年，CTI论坛授予八百客软件技术有限公司“CRM领域最具影响力品牌”称号。CTI论坛作为国内领先的专业在线媒体和信息服务机构，将此大奖授予八百客，也充分体现了业内及广大客户对八百客所作贡献的肯定与认可。CRM领域最具影响力品牌2010年，CTI论坛授予八百客软件技术有限公司“CRM领域最具影响力品牌”称号。CTI论坛作为国内领先的专业在线媒体和信息服务机构，将此大奖授予八百客，也充分体现了业内及广大客户对八百客所作贡献的肯定与认可。CRM领域最具影响力品牌2010年，CTI论坛授予八百客软件技术有限公司“CRM领域最具影响力品牌”称号。CTI论坛作为国内领先的专业在线媒体和信息服务机构，将此大奖授予八百客，也充分体现了业内及广大客户对八百客所作贡献的肯定与认可。是的，他是这个领域最具影响力品牌CRM领域最具影响力品牌2010年，CTI论坛授予八百客软件技术有限公司“CRM领域最具影响力品牌”称号。CTI论坛作为国内领先的专业在线媒体和信息服务机构，将此大奖授予八百客，也充分体现了业内及广大客户对八百客所作贡献的肯定与认可。CRM领域最具影响力品牌2010年，CTI论坛授予八百客软件技术有限公司“CRM领域最具影响力品牌”称号。CTI论坛作为国内领先的专业在线媒体和信息服务机构，将此大奖授予八百客，也充分体现了业内及广大客户对八百客所作贡献的肯定与认可。

❺ 想做一个销售管理系统，八百客怎么样，靠谱吗

可以安装一套x8销售管理系统

❻ crm客户关系管理-八百客怎么样

具体没试用过，不过也是知名度比较高的一个CRM品牌。满意请采纳

❼ 八百客crm怎么样

楼主说的这个不错，八百客是我见过的公司中最水的，签合同前什么都答应，签完合同之后就不管了，项目烂尾现象十分严重。 不信的话，可以网络搜索文章 笑看国内山寨CRM何去何从，这片文章有暴露八百客问题。

❽ 逍客、八百客、知客这三款CRM软件有什么优劣势功能上有什么不同

这三家CRM系统，都是属于在线租用使用方式的CRM系统。选CRM系统，货比三家，版比功能、价格、权服务。 优选可以免费试用的。观辰CRM系统，采用B/S架构，轻松实现局域网、互联网均可使用，电脑、手机、平板电脑等设备也能使用！成功对接微信企业号，实现企业移动办公功能。上观辰软件官网，免费试用

❾ CRM软件市场情况分析

B/S架构：NetSuite、CuberCRM、知客CRM、奥汀ECRM、智邦国际CRM、友耐CRM、苏琳软件CRM、伟步CRM、网欣房地产CRM、东山瑞企RichCRM、企能CRM 、Sage CRM、华仕软件BeeCRM、CloverCRM、烽火CRM ，salesforce,百会CRM(ZOHO CRM),脑库CRM，柏拉图CRM、原创CRM、天天进账在线CRM+进销存、35CRM企业管理软件 C/S架构：总管家CRM、行健动力CRM、TurboCRM、Oracle Siebel CRM、新航CRM、在线CRM有：八百客CRM、商顶CRM、Salesforce、Oracle CRM On Demand、XToolsCRM、MetaCRM、35CRM我是通过上古的小曾联系到我让我们了解到知客CRM知客CRM漂亮的统计图形和数据、表格定义，让我的商务部经理赞不绝口。并且让我很难想像，知客CRM还包括了工作流模块，这给像我们这样想规范销售流程的企业提供了一个最佳选择。通过几个月的实际使用，我感觉知客CRM确实物超所值的，这是我迄今所看到的性价比最高的CRM客户管理软件。

❿ 客户经济时代如何借助CRM评估客户价值

面对席卷全球的世界金融危机，企业生存法则遭到严峻挑战。越来越多的企业意识到需要将其战略核心从“以产品为中心”的销售型企业转型为“以客户为中心的”服务型企业。所以现在对于任何企业来说，提高客户满意度都是促进企业长期发展的重要条件，客户回归是服务满意度的最佳表现形式。 服务优质，客户才能满意，客户越满意，则会更忠诚。因此，在企业经营过程中，寻求一套可以提供实时销售数据的CRM工具来帮助企业提升客户满意度显得尤为重要。由此，也促进了国内外CRM软件市场的蓬勃发展，国内的CRM软件更是风生水起，不管是以用友、金蝶等为代表的传统CRM软件，还是以八百客等为代表的SaaS模式CRM软件，都时刻彰显着先进管理方式所带来的影响与希望。 在客户经济时代，仅仅依靠降低成本、提高产品定价、提高产品质量或改善营销质量来增加收入是不够的。因为这些措施，很快就能被竞争对手察觉，并采取跟进策略。因此，企业要想在同行业竞争中保持竞争力并能脱颖而出，就应该正确认识客户价值，在把精力集中在提高客户忠诚度方面，更加努力地满足客户的期望值。那么如何借助CRM来评估客户价值，提高客户忠诚度呢？笔者走访了国内首家在线CRM厂商八百客高级应用专家，得出了几点经验。 1、树立“全生命周期”客户观 营销大师菲利普·科特勒在其营销新著《如何创造、赢取并主宰市场》中，将营销定义为“发展、维系并培养具获利性顾客的科学与艺术”，并强调需分析“客户获得成本”与“客户终身收益”，指出营销符合“20/80/30定律”，即最能让公司获利的20%的客户，贡献了公司总利润的80%，而最差的30%的客户会使公司的潜在利润减半。如何区分客户的价值，就成为企业必须解决的问题。 企业需要以全生命周期的观念，来看待客户、评价客户和维系、管理客户，同时通过对客户价值理论的理解加以实践。客户忠诚于企业必然会处于一种状态上，因此通过在线CRM可以帮助企业清楚的认识到客户目前所处的状态。一般来说，客户忠诚度可以划分为5个阶段，猜疑，期望，第一次购买客户，重复购买客户，品牌宣传客户。如果你的客户关系建立与维护流程不能确保提升客户的忠诚度，应该要重新考虑一下。 在CRM软件的支持下，客户处于生命周期哪个阶段，哪个阶段的客户有多少；哪些客户价值高、潜力大，需要重点维护，哪些客户快要流失，需要尽快维护；企业不同部门人员都做了哪些工作，客户反应如何等等均一目了然。 如在800APP系统中由商机变为成交客户，中间的过程都能做到详细的记录，这样就有利于销售人员尽快进行客户关怀，找出原因、采取措施、挽留客户。CRM系统为实现“以客户为中心”提供了充分且方便获得的信息支持；同时，还提供营销管理和工作支持，使理念、流程和信息紧密结合，以帮助企业构建新型的营销方式。 2、建立健全客户价值评估体系 要真正实现“以客户为中心”的客户关系管理，就必须建立一套比较全面的客户价值评估体系，并在客户价值评估的基础上进行客户细分，这对任何企业来讲都具有重要的指导意义。评估客户对于企业的价值，关键需要考虑几个要素：如客户对企业带来了多少利润；客户类别，不同类别的客户对利润的贡献往往不同；客户利润贡献度；客户终身价值等。 通过客户价值的评估要素，我们可以看到，在评估客户对于企业的价值时，不仅要考察客户当前的实际价值表现，而且要预测客户未来的潜在价值。由此，我们可以建立客户价值的评估系统框架，客户的当前价值、实际价值是企业感知客户价值的一个重要方面；而客户的潜在价值则是客户在整个生命周期内的价值，它直接关乎企业的长远利润、科学发展，是企业决定是否继续投资于该顾客的重要依据。 3、“知己知彼”，想客户之所想 想要获得客户忠诚度，首先要在脑袋了好好想想：“客户真正看重的是什么？对企业来说，提高客户忠诚度的关键因素是什么？我们需要怎么做，才能获得这些因素？”在美国，中小企业的客户平均再消费率只有50%，其中主要原因就是不知道影响客户忠诚度的关键因素是什么？ 在客户的观念中，供应商的服务承诺和内部的问责机制可以保证为他们提供一系列的标准服务。客户希望供应商可靠，善解人意，有求必应。同时，中小企业的一些可以看得见的特征，如公司设施、设备，客服人员的精神面貌、服饰服装，都可以在获得客户满意度方面起到很大的作用。 CRM是一门以客户为中心的应用软件。利用基于互联网的在线CRM软件来关注客户，可以帮助中小企业与客户建立长久的商业关系，也有利于培养客户忠诚度。培养客户忠诚度的方法有很多，例如八百客800APP—CRM系统的关键客户营销策略，即从目标客户群中筛选出一部分具有较高价值的客户，重点向这些客户提供产品和服务。向客户提供产品和服务的过程是一个相互认知的过程，如果您能始终如一地为客户提供卓越的服务，品牌形象也就自然而然的在这个过程中建立了起来。 正确认识客户价值是企业提高客户忠诚度的前提条件，也是重要目的。利用CRM软件，把客户生命周期管理与客户价值管理相结合，可以有效控制阶段转化效率、保障分类客户的策略一致性，更好的维护客户忠诚度；同时从客户多方面建立客户价值评价体系，使高价值客户与负值客户“突显”出来，帮助企业把有限资源投入到最具产出的客户上，在提升不同价值客户满意度的同时达到合理规划成本的效果。顶一下( 0 )踩一下( 0 )