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⑴ 三星s5系统更新出错,一直重复安装

若手机通过FOTA升级失败,建议:1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。回2.手机有足够的电量 (多于答 50%)3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级,建议在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。

⑵ 三星s5升级不了系统怎么回事

根据您的描述,建议您:1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。2.手机有足够的电量 (多于 50%)3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/4470636.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

⑶ 三星s5系统不能更新怎么办

若手机无法通过在线方式(FOTA)升级系统,建议进入设定-关于设备-系统更专新-更新,检查手机是属否已经为最新固件/系统版本。若有更新版本提示,但是无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况,建议检查:1.手机时间和日期是否为当前时间、日期。2.手机有足够电量以及足够的存储空间(需要至少1GB的USB存储器)。3.稳定的网络环境3G/4G或WIFI,由于升级固件时会消耗较多流量,建议您连接WIFI升级。若以上方式无法升级,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地三星售后服务中心,由专业工程师帮助您进行升级。

⑷ 三星s5点击更新系统没反应怎么办

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:建议:设定-(更多)-关于设备-系统更新-更新,检查手机是否已经为最新固件/系统版本。若有固件/系统更新提示,但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况无法继续升级,可能是手机设置、网络不稳定或者内存空间不足所导致,建议您:1.检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时,手机需要设置为当前时间。2.确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器)。3.检查手机上网是否正常(WLAN或移动数据,由于升级固件时会消耗较多流量,建议您通过WLAN上网方式升级)。4.如果浏览网页正常,建议您换个时间段尝试。5.如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件,建议备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。若上述方式操作后依然无法通过FOTA方式升级,建议尝试通过Kies软件升级固件,操作:1.首先在电脑中安装Kies,下载安装链接如下:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/jsP2.安装以后,手机和电脑连接,打开Kies软件。如果软件中有固件升级的提示,点击升级等待完成。通过Kies升级注意事项:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=438936若依然不能升级手机固件/系统,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

⑸ 三星手机系统更新一直失败,怎么解决

尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若手机通过FOTA升级失败,建议您:1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。2.手机有足够的电量 (多于 50%)3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5.若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=103166.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

⑹ 三星s5手机系统更新失败开不了机怎么办

如果手机/平板升级后无法进入系统,建议:1.重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8-10秒重启机器。2.若无效,进入安全模式后恢复出厂设置尝试:当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时,按住音量键下键不松手(部分手机按住左下角菜单键不松手)会进入安全模式,然后备份机器中数据,恢复出厂设置。3.若机器无法开机,建议将机器连接充电器,重新开机尝试。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

⑺ 三星s5怎么升级不了系统显示注册失败

根据您的描述,若无法通过在线升级的方式升级手机固件/系统,建议:设定-(系统)-关于设备-系统更新-立即更新,检查手机是否已经为最新固件/系统版本。若有固件/系统更新提示,但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况无法继续升级,可能是手机设置、网络不稳定或者内存空间不足所导致,建议您:1.检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时,手机需要设置为当前时间。2.确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器)。3.检查手机上网是否正常(WLAN或移动数据,由于升级固件时会消耗较多流量,建议您通过WLAN上网方式升级)。4.如果浏览网页正常,建议您换个时间段尝试。5.如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件,建议备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—(用户和备份)—重置—恢复出厂设置)。若上述方式操作后依然无法通过FOTA方式升级,建议尝试通过Kies3软件升级固件,操作:1.首先在电脑中安装Kies3,下载安装链接如下:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.安装以后,手机和电脑连接,打开Kies3软件。如果软件中有固件升级的提示,点击升级等待完成。若依然不能升级手机固件/系统,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp